Shipping policy

Tilaus ja toimitusehdot

 

  1. Yleistä
    Tämä verkkokauppa on taiteilija Teija Rusilan ylläpitämä. Kaikki verkkokaupassa käytetty materiaali teksteistä teoskuviin on tekijänoikeuslain nojalla suojattua. Kuvien kopioiminen, tulostaminen omaan käyttöön tai myynti ja markkinointi tarkoituksessa on kielletty. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä tilausehdot.
  2. Hinnat ja maksutavat
    Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät tämän tekstin yhteydessä. Maksutavat määräytyvät maksupalveluntarjoajan ehtojen mukaan.
    – Maksu yrityksen Teija Rusila Art tilille


    HUOM. Kuitin tilauksesta saat tuotteiden mukana tai sähköpostilla. 

  3. Toimitus
    Tilaukset omalta varastolta toimitetaan suomen postin palveluita käyttäen. Arvioitu toimitusaika suomessa on 2–7 arkipäivää. Painotalolta suoraan saapuvat tuotteet toimitetaan käyttäen FedEx nimistä palvelua. Tuotteita toimittaessa he ovat sinuun yhteydessä ja puhelimitse tai sähköpostilla. 
    Toimitus ajat voivat vaihdella sijainnin ja vallitsevan maailman tilanteen mukaan. 

    Hinnat päivittyvät postinpalveluhinnaston mukaisesti.
    15.9.2026 Päivitetty.

    Toimituskulut alle 45€ tuotteiden yhteenlasketuille tilauksille 6,00€ ja yli 45€ tuote tilauksille suomessa toimituskulut 0€. 


  4. Peruuttamisoikeus
    Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Alennetuilla tuotteilla, poistotuotteilla, taideteoksilla ja tilaustöillä ei ole vaihto tai palautusoikeutta.
  5. Palautukset
    Palautuksista on sovittava asiakaspalvelun kanssa etukäteen. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote. Palautusohjeet saat minulta yhteyttä ottamalla art.teijarusila@gmail.com

    Jos tuote on toimitettu postipisteelle toimitusehtojen mukaisesti ja se jää noutamatta palautuen takaisin verkkokaupalle asiakas maksaa palautuksesta syntyneet kulut ja uudet toimituskulut.
  6. Reklamaatiot
    Viallisista tai vääristä tuotteista tulee ilmoittaa viipymättä minulle. Reklamaatio on toimitettava kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen art.teijarusila@gmail.com. Reklamaatiossa pyydän sinua mainitsemaan tilausnumeron, reklamoitavan tuotteen, yhteystietosi ja lisäksi kertomaan vapaamuotoisesti reklamaation syystä.
  7. Tietosuoja
    Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.
  8. Sovellettava laki
    Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.